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フレシャスのウォーターサーバー 何が良いの?! 評判 口コミ まとめ。

フレシャスのウォーターサーバーって第1位なの?!

この度、2016年オリコン日本顧客満足度ランキング ウォーターサーバー ナチュラルミネラルウォーターで、 FRECIOUS(フレシャス)が38社中の第1位に選ばれました。

ウォーターサーバー

また評価項目別ランキングにおいても、 ■「商品の分かりやすさ」 ■「ボトル交換のしやすさ」 ■「デザイン」 ■「宅配システム」 の4項目で1位を獲得いたしました。

フレシャスは、「大自然の優れた環境で採水された高品質の天然水を、 全国のご家庭で気軽に利用できたらどんなにすばらしいことだろう」、 そんな思いを出発点に2010年にサービスを開始しました。

天然水の質の良さはもちろん、ウォーターサーバーの使い勝手、 水の交換のしやすさ、宅配システム、アフターサポートまで、 全ての場面でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう 日々品質レベル向上に取り組み、その結果が今回の1位に繋がりました。

今後とも一人でも多くの全国のお客様にフレシャスのサービスをご提供できるよう、 また天然水を楽しんでいただけるよう、更なる満足度アップを目指してまいります。

このような言葉を本社が出してます。 4項目で支持されているのが具体的で分かりやすいですね。

利用者延べ10,187人が選んだ!オリコン日本顧客満足度『ウォーターサーバー

株式会社oricon ME 大分【日田天領水】が大躍進で総合1位! ブランド力では【サントリー天然水】が盤石

実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に満足度調査を実施する、 「オリコン日本顧客満足度ランキング」(http://life.oricon.co.jp/)を展開する オリコン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小池恒)は、 最近5年以内に家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上利用したことがある人10,187人を対象に 満足度を調査した、顧客満足度の高い『家庭用ウォーターサーバー』のランキング (http://life.oricon.co.jp/rank_waterserver/)を、発表いたしました。

TOPICS--------------------------------------------------- 1 TOP3はすべて初ラインクイン! 総合1位【日田天領水】は男女別など全5冠  ⇒「水の味・品質」で満足度80点超え! 「衛生面」でも高評価

2初登場メーカー席巻のなか、項目別「会社の信頼性」では【サントリー天然水】が盤石

 ⇒ 項目別で各社の特徴が浮き彫りに

■TOP3は全社初登場! 総合1位【日田天領水】は「水の味・品質」で圧倒的な強さ

ミネラルウォーター市場が30年以上に渡り堅調に推移する中、 水の買い方の選択肢として家庭用ウォーターサーバーを利用するユーザーが増加の一途をたどっている。 それでは、ユーザーはどんな基準でウォーターサーバーを選んでいるのだろうか。 [画像1: http://prtimes.jp/i/7103/36/resize/d7103-36-866741-1.jpg ]

家庭用ウォーターサーバー満足度調査で見事総合1位に輝いたのは、【日田天領水】。 天然活性水素水とも呼ばれる天然のミネラルウォーター「日田天領水」を提供するブランドで、 項目別では「水の味・品質」において満足度82.61ポイントと圧倒的に高い数字を獲得した。

今回の満足度ランキングは全10項目について行われた調査をもとに算出しているが、 その中でもユーザーに最も重要視するものを聞いたところ、トップは「水の味・品質」で 25.2%の人が重視すると回答。以下「品質に対する価格(コストパフォーマンス)」が18.5%、 「ウォーターボトル(保管・交換のしやすさ)」が12.1%となった。 【日田天領水】は10項目中2項目で1位を獲得しているが、ユーザーが最も重視する「水の味・品質」で 強さを見せたことが、総合1位となった要因と言えるだろう。 総合2位の【アクアセレクト】は、1位と0.27ポイント差と僅差。 3位には【ウォーターワン】が入った。なお上位3社はいずれも昨年度調査ではトップ10圏外で、 3社とも初のランクインとなった。

■男女別でも【日田天領水】がトップ! 衛生面で高評価の声

回答者の性別で見ても、男女ともに【日田天領水】がトップ。また、30代から60代まで、 幅広い年代から「水の味がおいしい」という声が寄せられている。 こうした、すべての層から支持されているというところも総合1位に輝いた要因だろう。 【日田天領水】はまた、「水の味・品質」のほか「サーバー(サーバーの衛生面・稼動音・デザイン)」の 項目でもトップとなっている。実際、「ボトルの衛生管理に注意が払われている」(60代/男性)、 「子供がいる家庭であり安全面で満足感があった」(40代/男性)といった声が寄せられている。

[画像2: http://prtimes.jp/i/7103/36/resize/d7103-36-118250-2.jpg ]

■項目別で各社の特徴が浮き彫りに。「会社の信頼性」では【サントリー天然水】が盤石

2位となった【アクアセレクト】は、「商品に対する情報提供」「カスタマーセンター」「配達」 「品質に対する価格」の4項目で1位を獲得した。他の項目における上位企業との得点差により わずかに【日田天領水】に及ばなかったが、「この会社の人は営業、設置、配達、 カスタマーセンター全員が丁寧です」(30代/女性)といった声に代表されるように、 スタッフのサービスに対する支持が高いことがみてとれる。 同様に項目別で強さを見せたのは、「ウォーターボトル」での【Frecious(フレシャス)】や、 「申し込みのしやすさ」での【TOKAIおいしい水の宅配便】など。 「会社の信頼性」では【サントリー天然水】が80.09ポイントと2位に3ポイント以上の差をつけての トップとなっており、認知度の差が浮き彫りとなった。

[画像3: http://prtimes.jp/i/7103/36/resize/d7103-36-206538-3.jpg ]

【調査概要】 ◇調査期間 2015年度 2015年3月20日~24日(3,714人) 2014年度 2014年3月31日~4月11日(3,498人) 2013年度 2013年4月11日~22日(2,975人) ◇調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国※条件…過去5年以内に家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を、キャンペーン期間を除き2ヶ月以上利用を継続して利用したことがあり、かつ家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)の選定に関与した人

◆2015年 オリコン日本顧客満足度ランキング『ウォーターサーバー』(総合)  ⇒http://life.oricon.co.jp/rank_waterserver/

◆2015年 オリコン日本顧客満足度ランキング『ウォーターサーバー』(品質に対する価値)  ⇒http://life.oricon.co.jp/rank_waterserver/cost.html

出典元:産経ニュース http://www.sankei.com/economy/news/150703/prl1507030146-n1.html

このように、項目別で強さを見せた ウォーターボトルでのFrecious(フレシャス) が支持されているのが分かります。

■「商品の分かりやすさ」 ■「ボトル交換のしやすさ」 ■「デザイン」 ■「宅配システム」

のこれら4つもの項目で第1位を獲得しているんですね~。

ウォーターサーバー フレシャスがいかに使いやすいかが如実に現れていると思います。 フレシャスのウォーターサーバーを選んで間違いはないでしょう^^

夏も終わりに差し掛かりましたが、 冬はお湯も出ますからね。

年がら年中使えますよ^^

欲しいと思ったときに、すぐ冷たい水やアツアツのお湯が出ます^^ 重たい水を運ばなくても良いので、ラクですよ! 私も愛用してます。安心して、使用を検討されてください♪

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